Direkt nach den Sommerferien lud das IKTf zum 1. KulMon®-Praxistag. Über 40 Kolleg*innen der Berliner Kultureinrichtungen, die an KulMon teilnehmen, trafen sich am Freitag, den 1. September 2023 im Berliner Ensemble, um sich einen ganzen Tag lang zu informieren, auszutauschen – und kennenzulernen.
Eröffnet hat den KulMon®-Praxistag Søren Moesgaard Bjørnsen, Head of Insights and Audience Research am National Museum of Denmark aus Kopenhagen. In seiner Präsentation stellte er die „Data Work”-Strategie des National Museum of Denmark vor und sprach über die Zusammenhänge von Eintrittspreisen und Ticketverkäufen, Besucher*innenbindung und welcher Voraussetzungen es bedarf für erfolgreiche Datenerhebung und ‑analyse. Nach einem französisch inspiriertem Mittagsimbiss stellte Volker Schönert von VisitorChoice mehrere Best Practice-Beispiele zu Expert*innenberatung für KulMon-Einrichtungen sowie zur Fragebogenerstellung vor. Am Nachmittag im darauf folgenden „World Café” mit fünf Themenschwerpunkten haben alle Teilnehmenden die Möglichkeit genutzt, in den direkten Austausch zu gehen und zu diskutieren. Geleitet wurden die fünf Tische von Søren Moesgaard Bjørnsen vom National Museum of Denmark (Data Work), Julia Hanslmeier von der Staatsoper Unter den Linden (Expert*innenauswertung Kundenzufriedenheit), Josefine Otte (Personas erstellen und verwenden), Louisa Ransom vom Berliner Ensemble (Lebensstile) sowie Vera Allmanritter und Thomas Renz vom IKTf („Meine Daten im Vergleich mit der Bevölkerung”).
Der nächste KulMon®-Praxistag findet voraussichtlich im Herbst 2024 statt.
Vielen Dank an alle Referent*innen, Teilnehmenden und an das Berliner Ensemble!
Impressionen:
