kurz&knapp-Gespräch „Zielgruppenanalyse für Kulturangebote nach Kulturmilieus: Das ‘Warum’ hinter der Besuchsentscheidung entdecken”

Wie können Kultureinrichtungen ihr Publikum besser verstehen und möglichst viele Menschen für ihre Angebote begeistern? Wie können aktuelle und auch potenziell neue Besucher*innen gezielt angesprochen werden? Wichtige Grundvoraussetzung dafür ist die Analyse und Definition von Zielgruppen –  nicht nur nach geografischen und soziodemografischen Merkmalen, sondern auch nach Lebensstilen und Wertevorstellungen. Diese verhaltensorientierten und psychografischen Kriterien helfen Kultureinrichtungen zu verstehen, wie ihre Besucher*innen „ticken“ und was Menschen zu einem Besuch motiviert.

Das IKTf hat neun „Kulturmilieus“ entwickelt, die Kultureinrichtungen als Segmentierungs-Tool nutzen können: Bei der Arbeit in den Bereichen Programm, Vermittlung, Kommunikation und Vertrieb. Im nächsten kurz&knapp-Gespräch beleuchten und diskutieren wir die Möglichkeiten und Herausforderungen dieses Ansatzes mit unsere Gästen, um folgende Fragen zu beantworten:

• Welche neuen Perspektiven bieten Kulturmilieus im Vergleich zu herkömmlichen Zielgruppenansätzen?
• Worin liegt der praktische Nutzen dieses neuen Segmentierungs-Instruments?
• Wie können Kultureinrichtungen die Milieu-Analyse nutzen, um  Zielgruppensteckbriefe („Personas“) für ihre praktische Arbeit zu erstellen? Welche Schwierigkeiten ergeben sich bei der Arbeit mit Personas?
• Wie lassen sich Programm, Vermittlung, Kommunikation und Vertrieb erfolgreich auf einzelne Kulturmilieus abstimmen?

Auf dem digitalen Panel (in alphabetischer Reihenfolge)

Moderation

Dr. Thomas Renz, Wissenschaftlicher Mitarbeiter IKTf

Forschungsimpuls

Prof. Dr. Vera Allmanritter, Leiterin IKTf

Aufzeichnung

Medienpartner