Ein zentrales Ziel für viele Konzertveranstalter ist es, möglichst viele Bevölkerungsgruppen als Zuschauerinnen und Zuschauer für ihre Angebote zu gewinnen. Dafür ist es notwendig, möglichst viel konkretes Wissen über ihre Besucher wie Nichtbesucher in Erfahrung zu bringen. Denn nur auf einer soliden Wissensgrundlage können neue Angebote entwickelt, Vermittlungs- und Marketingstrategien entworfen, Zielgruppen angesprochen und all diese Bemühungen auf ihren Erfolg hin geprüft werden.

Ein Beitrag von Dr. Vera Allmanritter und Oliver Tewes-Schünzel. In: das Orchester 03/2022, Publikum – das unbekannte Wesen?, S. 11–17.